Datenschutzerklärung

Name und Kontaktdaten der Verantwortlichen Stelle

Der Moselaner, Reisedienst Kröber GmbH & Co. KG

An der Steinkaul 1

56333 Winningen

Deutschland

Tel.: +49 26o6 92o5o

E-Mail: info[a]moselaner-reisen.com

 

Zweck der Datenverarbeitung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogenen Daten ausschließlich für eigene Zwecke, zur Erfüllung des vereinbarten Vertragsgegenstandes.

Es werden von uns keine Daten an Dritte weitergegeben, ausgenommen in Erfüllung vertraglicher Pflichten, sowie in Erfüllung gesetzlicher Pflichten des Vertragsgegenstandes. Ihre personenbezogenen Daten werden bei uns streng vertraulich behandelt. Soweit personenbezogene Daten von einem Auftragsverarbeiter bearbeitet werden so ist dieser verpflichtet hinreichend Garantien dafür zu bieten, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen so durchgeführt werden, dass die Verarbeitung im Einklang mit den Anforderungen der DSGVO und des BDSG erfolgt und den Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleistet.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung gem. Artikel 6 EU-DSGVO

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung des geschlossenen Dienstvertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO), sowie gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO, soweit Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke gegeben haben.

 

Betroffenenrechte (Artikel 15 ff. DSGVO):

Auskunftsrecht und Recht auf Berichtigung Ihrer Daten

Auf Anforderung erteilen wie Ihnen unentgeltlich Auskunft über den Umfang und Herkunft der gespeicherten Daten sowie den Zweck der Speicherung. Sollten trotz unserer Bemühungen um Datenrichtigkeit und Aktualität falsche Informationen gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin berichtigen.

Ansprechpartner
Anfragen, Erklärungen und Rückfragen zur Datennutzung richten Sie bitte an
info[a]moselaner-reisen.com oder an o.g. postalische Adresse.

Recht auf Löschung, Widerruf, Speicherdauer

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, bis der Vertragszweck erfüllt ist, zu dem sie uns mitgeteilt wurden. Gesetzliche oder rechtliche Aufbewahrungsfristen müssen beachtet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Sie betreffende personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem allgemein lesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt, haben Sie das Recht zur Beschwerde nach Art. 77 Abs. 1 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz (in der Regel Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit). Die Beschwerde kann insbesondere bei der Aufsichtsbehörde eingelegt werden, die am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes zuständig ist. An unserem Firmensitz ist folgende Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zuständig:
Landesdatenschutzbeauftragter Rheinland-Pfalz, Mainz
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Rheinland-Pfalz, Prof. Dr. Dieter Kugelmann
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, Webseite: https://www.datenschutz.rlp.de/


Unser Datenschutzbeauftragter:

Herr Stefan Krumbhorn, Fährstr. 75, 56333 Winningen, moselaner[a]datenschutz-2k.de

 

Sicherheitsmaßnahmen (techn. und organisatorische Maßnahmen)

Wir haben in unserem Unternehmen technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um die Sicherheit Ihrer uns anvertrauten personenbezogenen Daten zu garantieren und um sie vor unbefugtem Zugriff, Manipulation oder Zerstörung zu schützen.

Server-Log-Files

Wenn Sie unsere Webseite besuchen übermittelt das Gerät, mit dem Sie die Seite aufrufen, automatisch Log-Daten (Verbindungsdaten) an den Server unseres Providers. Log-Daten enthalten z. B. die IP-Adresse des Gerätes, mit dem Sie auf die Website oder einen Dienst zugreifen, die Art des Browsers, mit dem Sie zugreifen, die Webseite, die Sie zuvor besucht haben, Ihre Systemkonfiguration sowie Datum und Zeitangaben. Unser Provider speichert IP-Adressen nur, soweit es zur Erbringung der Dienste erforderlich ist. Ansonsten werden die IP-Adressen gelöscht oder anonymisiert. So werden die IP-Adressen der Besucher der Webseiten kurze Zeit nach Beendigung der Verbindung anonymisiert.

Kontaktformulare

Im Rahmen der anzugebenden Daten in den Kontaktformularen speichern wir Ihre Angaben wie Namen, Ihre postalische sowie Ihre E-Mail-Adresse bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage. Für andere Zwecke als Ihre Anfrage verwenden wir Ihre Daten nicht. Mit Absenden Ihrer Angaben im Rahmen der Kontaktformulare erteilen Sie zugleich Ihre Zustimmung zur Speicherung und weitere Verarbeitung der Daten in unserem System.

Website Funktionalität

Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als „Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Social-Media-Schaltflächen sowie Beiträge handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als „Inhalte”).

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich.

CleverReach (E-Mail-Newsletter)

Wenn Sie sich für unseren Newsletter registrieren, dann geben wir Ihre Daten an CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Deutschland weiter. Der Versand und die technische Abwicklung des E-Mail-Newsletters werden von CleverReach ausgeführt. CleverReach ist es untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke, als für den Versand von Newslettern zu nutzen. CleverReach ist ein deutscher, zertifizierter Anbieter, den wir nach Anforderungen des Datenschutzes ausgewählt haben.

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Abmelden“-Link im Newsletter.

RatioApp, Ratio Software Buchungsportal

Wenn Sie online eine Reise buchen, dann wird das Buchungsportal von RATIOsoftware GmbH & Co. KG, Nobelstrasse 17, 89584 Ehingen / Donau geöffnet. Die technische Abwicklung der Reisebuchung wird von RatioSoftware durchgeführt. RatioSoftware ist es untersagt, Ihre Daten zu verkaufen oder für andere Zwecke zu verwenden.

Nur wenn Sie mit dem „Consent-Banner“ ihre Einwilligung erteilt haben werden folgende Inhalte von Drittanbietern aktiviert (Artikel 6 I lit. a DSGVO):

Facebook

Auf unserer Website werden Plugins des sozialen Netzwerkes des folgenden Anbieters verwendet: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (facebook).
Diese Plugins ermöglichen direkte Interaktionen mit Inhalten des sozialen Netzwerks „facebook“.

Google Maps, Google Schriftarten (Google Fonts), YouTube, Google reCaptcha

Nutzung des Online-Kartendienstes: Google Maps (API) von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (“Google”).

Verwendung von Google Schriftarten (Google Fonts) zur Verbesserung der Lesbarkeit.

Verwendung von Youtube (nocookies) im erweiterte Datenschutzmodus, für das Einbetten von YouTube-Videos in unsere Website.

Wir verwenden zum Schutz von Nutzereingaben den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. Die Nutzung von reCAPTCHA dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte Verarbeitung erfolgt. Die u.g. Daten werden verschlüsselt an Google Inc. übermittelt und dort weiterverwendet.

Bei Einwilligung werden, unabhängig von einem Login in ein vorhandenes Nutzerprofil. Folgende Informationen werden an die Anbieter übermittelt und dort evtl. weiterverarbeitet.

  1. Webseite, die der User besucht,
  1. Browser, Spracheinstellungen, Seitenverlauf,
  2. Endgerät, Betriebssystem und dessen Spracheinstellungen,
  3. Bildschirmauflösung des Nutzers,
  4. IP-Adresse des Nutzers.
  5. Google bzw. Facebook Account (falls der Nutzer bei Google bzw. Facebook angemeldet ist, wird dies erkannt und zugeordnet).

Instagram

Es ist nur ein Link zur Instagram- WebSite (ohne weitere Funktionalität) auf unserer Homepage eingerichtet.

Google Analytics V4

DATENERHEBUNG DURCH NUTZUNG VON GOOGLE ANALYTICS (GA 4)

Wenn Sie der Nutzung von Analyse-Tools in unserem Consent-Banner zugestimmt haben, dann gelten folgende Absätze:

Diese Website benutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Alle erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in anonymisierter Form an einen Server von Google in den USA übertragen und dort verarbeitet.

Folgende Analysen können von uns mit GA 4 durchgeführt werden, ohne dabei den eigentlichen Benutzer identifizieren zu können:

  • Die Erhebung der Website- und App-Daten sorgt bei uns für ein besseres Verständnis der Kundenwünsche bzw. der Interaktion auf der Website.
  • Statt sitzungsbasierter Daten werden nun ereignisbasierte Daten verwendet. Ein Ereignis wäre beispielsweise: „Nutzer kauft etwas, Nutzer öffnet die Hilfefunktion uvm.“.
  • Es können Prognosen erstellt werden.

[optional] Es können demografische Merkmale der Seitenbesucher verarbeitet werden („Google Signals“).

Hinweise:

Wenn ihr Gerät während einer Internetsitzung offline geht, z.B. weil die Internetverbindung unterbrochen wird, werden die Ereignisdaten von Google Analytics auf dem Endgerät gespeichert. Die Daten werden anschließend gesendet, sobald Sie wieder online sind. Ereignisse, die mehr als 72 Stunden nach ihrem Auslösen ankommen, werden ignoriert.

Die Identifizierung eines Website- Nutzers kann von uns nicht mit vollständiger Sicherheit ausgeschlossen werden. Denn aus der Möglichkeit der Verknüpfung von sämtlichen Informationen, die via Google Analytics 4 zu einem bestimmten Pseudonym gesammelt werden, lassen sich möglicherweise Rückschlüsse auf die Identität der einzelnen Website / Nutzer und deren Verhalten ziehen. Einzelne Nutzer können womöglich auch auf anderen Websites oder in anderen Apps wiedererkannt werden. Google selbst hat Einsicht in diese Daten.

Sie können der Nutzung von Google Analytics jederzeit mit unserem Consent-Banner widersprechen